מדריך למשתמש

אחד התנאים להכשרת תלמידים להצלחה בחיים במאה ה-21 הוא פיתוח מקצועי מתמשך של המורים, שיהיה מבוסס על הכלים והתוכן הדיגיטלי המהווים את סביבת העבודה שלהם ויאפשר להם, במקביל לעבודת ההוראה, להתעדכן באופן קבוע בחידושים הקיימים בתחומי הדעת שלהם ובכלים הנחוצים להם לתקשורת שוטפת עם חבריהם למקצוע כמו גם עם תלמידיהם. מתוך מאמרו של גיא לוי, "מיומנויות המאה ה-21 מבט אל בית הספר של העתיד". (אוחזר מ http://www.matar.ac.il/eureka/newspaper31/docs/04.pdf).

אחד מתפקידיו של מורה, מוביל תקשוב הוא לעזור ולהקל על חבריו עבודה החוששים משילוב התקשוב בהוראה באמצעות כתיבת מדריכי הנחיות להפעלת יישום טכנולוגי להוראה. מורה שאינו מתוקשב וחושש מ"לחיצה על כפתורים" יכול להיות נגיש למדריכים אלו ולהיעזר בהם בהוראה.

במסגרת קורס "תקשוב ולמידה" ב"מרכז ללימודים אקדמאים" , נתבקשנו לבחור יישום שיכול לעזור לעוסקים בתקשוב או למורים בכלל ולכתוב מדריך דיגיטלי הכולל צילומי מסכים והקלטה קולית שתועלה ליו טיוב עם קישור.
למרות העובדה שאנו משתמשים המון במדריכים ליישומים דיגיטליים באינטרנט זו הפעם הראשונה שהיה עלינו לכתוב מדריך שכזה ולכן, באופן אינטואיטיבי שאלנו את השאלה כיצד נכתוב מדריך הנחיות אם לא למדנו את היישום ולא לימדו אותנו לא רק את היישום אלא גם הקלטה קולית ועוד טכניקות הקשורות בכתיבת המדריך.

 בחרנו לכתוב מדריך לשימוש ביישום – flipsnack, אפליקציה חינמית לעיצוב ספרים דיגיטליים.

הבחירה ביישום זה באה מתוך שימוש שנעשה לאחרונה במסגרת ההתנסות שלנו ביישום בעבודה בבית הספר.

במסגרת הוראת העברית, עסקנו ביחידת לימוד שנקראת "בילוי נעים" שמטרתה היא כתיבת המלצה לבילוי באתר בארץ. התלמידים עברו תהליך "טיוט" של כתיבת ההמלצה עד השלב הסופי - ההמלצה עצמה.

בשנים עברו, כשלימדנו את היחידה הזו, ערכנו אוגדן של התוצרים הסופיים, אוסף כרוך של כל ההמלצות.

השנה, כמורות מתוקשבות החלטנו לרענן את התוצר הסופי ולהפוך אותו לתוצר ההולם לומד של המאה ה-21 ולהפוך את האוגדן לספר דיגיטלי. כך נחשפנו ליישום – flipsnack.

המדריך לעבודה ב – flipsncak, יכול לשמש לצרכי הוראה – למידה רבים כגון זה שהצגנו. מורים יכולים לעשות בו שימוש יצירתי בכל תחום שקשור בהוראה – למידה.

במהלך כתיבת המדריך עברנו תהליך של למידה והתנסות חשוב ביותר. מאחר ולא למדנו את היישום הזה במסגרת הקורס, נדרשה מאתנו עבודת חקר והתנסות. עברנו תהליכי חשיבה, תכנון, יישום והערכה של המדריך עצמו.

בנוסף לכתיבה הטכנית של המדריך, התנסינו בדרך עקיפה ביישומים שונים נוספים כגון: צילומי מסכים, הקלטת סרטון, העלאה ליו טיוב ועוד..

במאמר "שימוש במחשב והסברים בווידאו כדי לפתח כישורים לשימוש בטכנולוגיה במסגרת הכשרת מורים" שכתבה k. anderson ושסוכם מאנגלית ושוכתב לעברית ע"י דר' פנינה כץ ממוכן מופת, הומלצה גישת הכשרה ולמידה של מורים לשימוש טכנולוגיה בכיתה - גישה בה במקום התמקדות בהוראת כישורים טכניים או בשליטה בתוכנית או באפליקציה מסוימת, הסדנאות וההדרכות מכוונות לתוך המתכשרים בפיתוח ידע טכנולוגי וידע פדגוגי. (אוחזר מ http://portal.macam.ac.il/ArticlePage.aspx?id=8036).

גישה זו בהחלט מחזקת את ההתנסות שלנו בכתיבת המדריך. מאחר ולא נחשפנו לכך במכללה ולא למדנו את היישום. חקרנו ולמדנו את היישום באופן עצמי, לא חששנו מ"לחיצה על הכפתורים" ובנוסף, נחשפנו ליישומים נוספים  כמו :הקלטה קולית של המדריך, צילומי מסכם ועוד...

במחקרה של k. anderson, נמצא כי ההתנסות מספקת למתכשרים הזדמנות לפתח כישורים בסיסים בשימוש בטכנולוגיה ומשקפת את הערך של הכלי ואת הפוטנציאל שלו בהוראה בכיתה.(אוחזר מhttp://portal.macam.ac.il/ArticlePage.aspx?id=8036). במחקר זה, נבדק השימוש בכלי טכנולוגי של הסברים בווידאו אך ניכר כי ממצאי המחקר מבטאים שימוש בכל כלי טכנולוגי אחר בהוראה כמו זה שיישמנו אנו בכתיבת המדריך. (הקלטה קולית).

כתיבת מדריך העזר היוותה בפנינו אתגר לא פשוט אך, למרות החשש הגדול שלנו מכתיבת המדריך, אנו חושבות שזו הייתה עבודה יישומית חשובה מאין כמותה. עבודה מעשית שנדרשת ממורים מתוקשבים. למרות רגעי התסכול שעברנו בדרך, ההתנסות בסופו של דבר גרמה  להנאה רבה.

שילוב הטכנולוגיה בחינוך, כתיבת מדריכים והתנסות עצמית תורמת ומחזקת את ביטחונם של המורים המתוקשבים ומאפשרת חשיפה והתנסות למורים החוששים מהתקשוב.

ביצוע המדריך וכתיבתו הובילו אותנו למסקנה ברורה – ההתנסות והלמידה העצמית תחזק את הביטחון שלנו בפעם הבאה כאשר נצטרך להתמודד מול יישום חדש. יתרה מזאת, תגרום לנו לחפש עוד יישומים חדשים ללמוד ולעבוד איתם.

על מנת לכתוב מדריך דיגיטלי טוב חשוב להתייחס למספר קריטריונים:

א. שפה ברורה ותקנית.

ב. על המדריך להיות מאורגן וההנחיות צריכות להיות מובנות ומדייקות.

ג. רצוי להוסיף צילומי מסך.

ד. רצוי לשלב הקלטה קולית.

מצורף קשיור למדריך ליצירת ספר דיגיטלי - flipsnack לשימושכם.

https://docs.google.com/file/d/0BxeDvwHt7t25b2txaVhPTXNZNWc/edit?usp=sharing